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P2P거래

비트프리마켓의 P2P 거래는 암호화폐의 근본 취지인 익명성과 개인과 개인(Peer to Peer)간의 자유로운 거래를 할 수 있는 공간을 제공합니다. 매도자는 P2P 거래에 판매를 희망하는 코인과 판매 희망 수량, 판매 희망 금액을 제출하고, 매수자는 이를 구입할 수 있습니다.또한, 비트프리마켓 내에서 제공되는 모든 정보는 회원님의 동의를 통하여 제공되며, P2P거래는 Level 인증에 따라 제한이 있을 수 있습니다.

01 매도자 P2P 거래
  • · 보유하고 계신 코인을 P2P거래를 통하여 판매를 희망하시면 비트프리마켓의 P2P거래의 “거래등록” 을 통하여 등록하실 수 있습니다.
  • · 매도 등록이 완료되면, 거래 코인을 표기된 전자지갑 주소로 이체합니다.
  • · 등록하신 거래 희망 매물을 보고 매수자 1 : 1 채팅에 참여하면 등록한 매도자에게 푸쉬 알림 메시지가 발송되며, 해당 거래로 입장하실 수 있습니다.
  • · 거래가 성사되면 매수자는 매수확인 버튼을 매도자는 매도확인 버튼을 클릭하면 거래가 완료되며, 매수확인 시 입력하신 이체 받을 내 전자지갑 주소로 거래 코인이 이체됩니다
  • · 채팅 로그 및 거래 로그는 7일간 보관 후 삭제 되므로, 캡쳐 기능을 이용하여 채팅 내용을 저장하실 수도 있습니다.
  • · 거래 도중 문제 발생 시 하단의 ‘신고하기’를 통하여 비트프리마켓에 신고하시면 내부 규정에 정해진 절차를 거쳐 조사 완료 후 부정거래 및 부정 행위로 판명될 경우 이용정지 및 강제 탈퇴 등의 조치가 취해 질 수도 있습니다.
02 매수자 P2P 거래
  • · 매도자가 등록한 희망 P2P 거래 리스트 중 거래를 희망하는 매물을 선택합니다.
  • · 매도자와 연결이 가능한 1 : 1 채팅이 연결되고 매도자에게 전달된 알림 메시지가 통하여 매도자가 입장하면 거래를 시작하세요.
  • · 거래가 성사되면 매수자는 매수확인 버튼을 매도자는 매도확인 버튼을 클릭하면 거래가 완료되며, 매수확인 시 입력하신 이체 받을 내 전자지갑 주소로 거래 코인이 이체됩니다.
  • · 거래 성사 후 이체 완료까지 최대 1일 소요될 수 있으며, 평일(월 ~ 금) 오전 9시부터 오후 6시까지 (토,일, 공휴일 제외) 이체가 이루어집니다.
  • · 채팅 로그 및 거래 로그는 7일간 보관 후 삭제 되므로, 캡쳐 기능을 이용하여 채팅 내용을 저장하실 수도 있습니다.
  • · 거래 도중 문제 발생 시 하단의 ‘신고하기’를 통하여 비트프리마켓에 신고하시면 내부 규정에 정해진 절차를 거쳐 조사 완료 후 부정거래 및 부정 행위로 판명될 경우 이용정지 및 강제 탈퇴 등의 조치가 취해 질 수도 있습니다.
고객센터

비트프리마켓은 민원, 알림, 지원 등의 소통을 위하여 다양한 방식의 고객센터를 운영 중입니다.

01 1 : 1 문의
  • · 비트프리마켓 및 P2P거래 등에 궁금하신 점을 문의하시면 담당자가 확인 후 성심껏 답변을 드릴 것입니다.
02 채팅 문의
  • · 실시간 운영되는 채팅 문의는 채팅 어플리케이션을 설치한 후 진행하실 수 있으며, 실시간 고객님의 문의를 지원합니다.
  • · 채팅 문의는 평일(월 ~ 금) 오전 9시부터 오후 6시까지 (토,일, 공휴일 제외) 상담이 이루어집니다.
03 도움 및 지원
  • · 비트프리마켓 P2P거래에 관하여 도움 및 지원을 희망하시면 원격지원을 통하여 도움 및 지원을 이용하실 수 있습니다.
  • · 도움 및 지원은 평일(월 ~ 금) 오전 9시부터 오후 6시까지 (토,일, 공휴일 제외) 상담이 이루어집니다.
04 신고하기
  • · 비트프리마켓 P2P거래 중 문제 발생 시 채팅 프로그램 하단에 있는 “신고하기”{아이콘삽입} 를 통하여 신고하실 수 있습니다.
  • · 내부 규정에 정해진 절차를 거쳐 조사 완료 후 부정거래 및 부정 행위로 판명될 경우 이용정지 및 강제 탈퇴 등의 조치가 취해 질 수도 있습니다.